Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. ledna 2026

V Betista dbáme na ochranu vašich osobních údajů. Tato zásada vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace v souladu s platnými předpisy.

Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme osobní údaje jako jméno, e-mailovou adresu, datum narození a údaje z identifikačních dokladů pro proces KYC (Know Your Customer). Dále sbíráme údaje o vašich transakcích, včetně platebních metod jako Visa, Ethereum nebo Litecoin, a technické údaje o použití webu. Tyto údaje jsou nezbytné pro poskytování služeb a ověření vaší identity podle licenčních požadavků. Neposkytujeme služby osobám mladším 18 let.

Jak používáme vaše informace

Vaše údaje používáme pro správu účtu, zpracování vkladů a výběrů, personalizaci služeb a poskytování podpory. Slouží také k prevenci podvodů, dodržování odpovědného hraní a zlepšování našich služeb. V souladu s licencí z Curacaa a českými předpisy o hazardu tyto údaje zpracováváme výhradně pro legální účely.

Sdílení informací

Sdílíme údaje pouze s důvěryhodnými poskytovateli služeb, jako jsou platební procesory, kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti. Sdílení probíhá také v případě právních požadavků, například na žádost úřadů Ministerstva financí ČR. Nikdy neprodáváme vaše údaje třetím stranám.

Bezpečnost dat

Používáme šifrování SSL pro ochranu dat při přenosu a ukládáme je na bezpečných serverech. Neposkytujeme citlivé platební údaje na našich serverech, transakce zpracováváme prostřednictvím bezpečných partnerů. Pravidelně kontrolujeme systémy proti hrozbám a dodržujeme standardy stanovené licencí Curacao. V případě incidentu vás neprodleně informujeme.

Vaše práva

Máte právo na přístup k vašim údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování podle Nařízení GDPR. Můžete požadovat přenositelnost údajů nebo podat námitku proti zpracování. Pro odpovědné hraní máte právo na limity, sebevyloučení nebo test sebehodnocení. Žádosti vyřizujeme do 30 dnů.

Soubory cookies a sledování

Používáme cookies pro funkčnost webu, analýzu chování a personalizaci. Tyto soubory umožňují lepší uživatelský zážitek a shromažďování anonymních statistik. Můžete je spravovat v nastavení prohlížeče.

Kontaktujte nás

Pro dotazy k ochraně údajů nás kontaktujte e-mailem. Odpovědíme co nejdříve.